
Alles rund um Storno & Co
Im Rahmen der Zertifizierung HGA wurden mit Frau Pohl - Europäische Reiseversicherung - folgende Themen besprochen
- Umgang mit Stornierungen
 - Reiseversicherung als Schutz
 - Beherbergungsvertrag
 - AGBHs
 - Angebot & Buchungsbestätigung
 - Kreditkartenversicherung
 - Stornogespräch